Frågor & Svar

Har Dieselkraft ensamrätt på sina produkter?

Dieselkraft har ensamrätt till sina produkter, Dieselkrafts produkter säljs enbart av oss direkt eller av oss godkända återförsäljare, Vi uppmanar alla kunder att anmäla till oss om någon påstår sig sälja våra produkter utan att vara aktoriserad återförsäljare, eller påstår sig sälja samma produkt under annat namn eller pris.

Hur kan Dieselkraft hämta mer effekt ur bilarna än deras konkurrenter?

Dieselkrafts produkter är väldigt avancerade, i dom flesta fall används inkoppling av boxen på flera punkter i motorrummet. Tex styr vi idag oftast även Turbon då vi kopplar en extra kabel från boxen till bilens mappsensor, detta ger oss möjlighet att även nytja turbon mer effektivt för att ge oss ännu bättre möjligheter när det gäller både prestanda, effekt / vrid och även förbrukning.

Dieselkraft har 4 Mjukvaror i sina boxar, är ni ensamma om detta och hur funkar det?

Ja Dieselkraft är ensamma på maknaden med detta system, det funkar så att boxen har 4 minnen för 4 olika kurvor, Kurvorna programmeras in i boxen innan kunden fått produkten, dessa kurvor är framtagna av oss och är unika för varje motormodell, Kunden kan sedan välja själv mellan dessa kurvor genom att använda olika stift som medföljer boxen. Program som tex Allround, Tungt drag, Max ekonomi, Max prestanda.

Vad händer med min nybilsgaranti ?

En vanlig fråga idag när bilarna har allt längre fabriksgaranti, Vi rekommenderar alla kunder till nya bilar som har garanti kvar att innan service och garantiåtgärder hos märkesverkstaden demontera vår effektbox för att inte hamna i en diskution om garantins vara eller inte vara efter montering av vår optimeringsbox. så länge produkten monteras bort finns ingen risk att garantin påverkas.

Jag har hört att min bil är trimskyddad

Ja ett allt vanligare fenomen som gör att man inte längre kan programera om bilens styrbox (ECU) detta drabbar inte våra boxar som fungerar som en separat styrenhet och jobbar så länge den sitter på plats, och dom fungerar även på 2012 & 2013 årsmodeller med mkt bra resultat.

Omprogrammering vid bilbyte ?

Kan man programera om en box ifall jag byter bil ?

Visst kan man anpassa den till kundens nya bil och dessutom byta kablage vid behov, Väldigt sällan händer det att det inte är kompatibelt med den nya bilen.

Fördelar med box med laddtrycksstyrning ?

En av våra storsäljande lösningar idag som har vuxit sig mycket stark pga av den avancerade tekniska lösningen, Dagens bilar kräver styrning av fler värden för att skapa en perfekt balans i förbränningen, genom att tillsätta mer luft med turbostyrning så ges optimal bränsle / luftblandning. Renare förbränning ger mindre sotbildning som hamnar i motorolja och mindre belastning på motorns partikelfilter som i sin tur även gynnar förbrukningen.

Hur är det med hållbarhet på Turbo ?

Vi äventyrar aldrig hållbarheten på turbon då turbotrycksökningen är mild och väl avvägd för att inte påverka dess driftsäkerhet.

 



Övrig information

Garanti Dieselkraft lämnar 2-3 års garanti på våra trimboxar beroende på produkt . Ex VP37, CRDE & CRDM Boxar 2-års garanti, Övriga normalt 3-år, När gäller inte garanti ? När kunden inte följt monteringsanvisningen, När kunden kopplat varan fel, När kunden inte placerat boxen väl för att skyddas i den mån det går mot Vatten, Stark värme & Vibbrationer.
Leverans Vi skickar normalt din vara samma dag om beställning skett före Kl 15,00 på vardagar, alla ordrar hanteras i tur & ordning, Försändelser som skickas till utlandet betalas i förskott då möjlighet till Utlandspostförskott inte längre finns hos Posten. Vid köp från utlandet kan eventuella moms och tullkostnader tillkomma köpebeloppet, betalningsansvaret för dessa ligger helt och hållet på kunden.
Frakt Frakt tillkommer på alla våra försändelser, Kortbetalning 99:- Faktura 199:- Delbetalning 99:- Postförskott 150:-.
Distansköplagen Distansköplagen ger dig rätt att returnera varan inom 14 dagar förutsatt att den är oanvänd Om kunden brukat varan upphör distansköplagen att gälla och vår 30 dagars öppet köp tar över. Här gäller våra villkor, se gärna nedan om Ansvar, Öppet köp & Återköp. Vid köp av oss på plats gäller inte distansköplagen och inte heller 30 dagars öppet köp.
Ansvar Kunden ansvarar själv för sitt fordon och eventuella fel i samband med felaktig montering av våra produkter. Om varan monterats felaktigt på tex fel punkt / kontakt på motorn upphör garanti samt möjlighet till återlämnande / återköp (30-dagars öppet köp) då boxen kan ta skada eller helt upphöra att fungera vid felaktig montering, Vid osäkerhet vid montering ska kund kontakta Dieselkraft för att undvika eventuell felaktig montering.
Öppet köp 30 Dagar Dieselkraft lämnar 30-dagars öppet köp på vår Effektbox, 30 dagar gäller från fakturadatum eller den dag vi har behandlat ordern då vi även skriver orderbekräftelse. Vid eventuell retur står kund för alla fraktkostnader.
Återköp Vid eventuellt återköp gäller * Innan eventuell retur skall Dieselkraft kontaktas via mail eller telefon för bekräftelse. Kunden får givetvis testa produkten på bilen. * Varan ska returneras i nyskick. * Effektbox/ Produkt samt Kvitto och postkvitto i original återlämnas till oss inom 30-dagar tillsammans med kundens kontonummer för kreditering. Efter kontakt och bekräftelse av retur ska returen vara oss tillhanda inom 7 dagar, Produkten ska senast ha levererats till vår boxadress för godkänd retur Dag 30 från vår fakturadatum / orderbekräftelsedatum. Kunder som valt en produkt ur vår OBDT lösning där kunden läser ur sin bils mjukvara för modifikation av oss, gäller enbart öppet köp tills dess att vi mottagit varan från kunden för modifikation, så fort vi fått varan påbörjas arbete med den och återköp är ej möjligt.
Återbetalning För kunder som fått godkänd retur och ska få återbetalning av oss gäller följande. Kunder som betalat med Kort Debit Visa / Mastercard sätter vi in pengarna på kortet minus fraktkostnader. För kunder som betalat med Kort Credit Visa / Mastercard sätts även här pengarna in på kortet men avdrag för frakt och 2,5% av köpeskillingen sker då för att täcka kreditbolagets avgifter till oss.
Återbetalning vid köp med Svea Faktura eller Svea Delbetalning För kunder som valt att köpa med ovan betalningslösningar gäller följande vid återbetalning. Här drar vi tillbaka betalningskravet från Svea och har Svea hunnit fakturera kunden för köpet vilket normalt sker ca 14 dagar efter köpet så debiteras vi en avgift vilket kunden får betala, denna avgift är 250:- Plus försändelsens frakt vilket är Delbetalning 99:- Faktura 199:- Kunder som valt betalning med Postförskott bifogar kontonummer för återbetalning till konto, avdra för frakt sker, Kunder som valt Postförskott och ej hämtat ut sitt paket debiterar vi 450:- för Administration & Fraktkostnader, Vid utebliven betalning lämnas ärendet vidare till Inkasso och KFM.

Information om din bil

Osäker på din originaleffekt ?

Är det svårt att hitta din bil i listan ?

Så här gör du för att hitta info om din bil, eller kontakta oss via mail eller telefon.

 

Enkelt att hitta info om din bil!

Garantier & Montering

  • 30 dagars helt nöjd garanti
  • Upp till 3 års garanti
  • Smidig plug-in montering
  • Montering i Stockholm & ÅF
  • Omprogrameringsbara vid bilbyte
  • Effekt som gynnar miljön

Läs mer under Frågor & Svar!

Producerad av 203 Creative AB i Stockholm